MÉRIDA, YUCATÁN

En tu negocio
siempre hay
alguien.

Iknal contesta tu WhatsApp, entiende qué necesita cada quien y agenda en tu calendario real. A la hora que sea.

Para consultorios, clínicas, dentistas, nutriólogos, estéticas y cualquier negocio que trabaja con citas.

HOY · MÉRIDA
Agenda de hoyAgente activo
09:00Corte + barbaCon Renata
10:30Consulta nutricionalCon Mateo
12:00DisponibleHueco libre
13:30ColorimetríaCon Ana
15:00Consulta veterinariaCon Rocky

“Claro, tengo un espacio el jueves a las 10:00. ¿Prefieres con Renata o con quien esté libre?”

0:12
Contesta a las once de la noche
Nunca ofrece un hueco ocupado
Recuerda la cita para que no se les pase
Tú sigues en lo tuyo
Junio 2025
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Entiende cómo se pide una cita aquí
LO QUE HACE

No inventa
horarios.

Iknal mira tu calendario real antes de ofrecer nada. Ni huecos que no existen, ni dos citas encima de la misma hora.

Así evitamos líos

Agenda sobre tu calendario de verdad

Antes de ofrecer una hora revisa tu disponibilidad real: horarios, servicios, quién está y con qué cuentas. No promete lo que no puedes cumplir.

Dos personas, el mismo hueco

Si dos clientes piden la misma hora al mismo tiempo, una se queda con la cita y a la otra le ofrece la siguiente. Sin que tú tengas que arreglarlo después.

10:00Reservado
10:00Confirmado
10:00Siguiente

Recuerda la cita

Manda el recordatorio por WhatsApp. Si el cliente contesta para cambiar la hora o cancelar, lo resuelve ahí mismo.

Te recordamos tu cita mañana a las 10:00. ¿Todo sigue igual?

09:30

Sí, todo bien

09:31

Y sabe cuándo llamarte

Cuando la conversación se sale de lo que puede resolver, te la pasa con todo el contexto. Nadie se queda esperando.

RM

Conversación entregada

Motivo: Consulta especial

Asignado a: Renata
PARA QUIÉN ES

Para negocios donde
quien atiende es
también quien vende.

En un consultorio no hay un área de atención a clientes. Está el doctor, está la asistente y está el teléfono. Cuando entra un paciente, el WhatsApp se queda solo. Iknal es para ese rato.

Llegas y ya está armadoServicios, preguntas frecuentes y tono de tu giro, cargados desde el principio.
Habla como se habla aquíEntiende "¿mañana en la mañana?" y "¿a cómo la consulta?" sin que nadie se lo explique.
A tu maneraTus horarios, tus servicios, tu equipo y tu forma de tratar a la gente.
Clínica Sonrisaen línea

Hola, ¿agendamos?

9:41 a.m.

Agendar cita

9:41 a.m.

Ver servicios

9:41 a.m.

Reagendar

9:41 a.m.
Escribe un mensaje
Citas que se confirman solas
CÓMO SE PONE EN MARCHA

Cinco minutos
y ya está
atendiendo.

Sin instalar nada. Sin llamarle a tu sobrino.

Cinco minutosy ya está
Sin instalar nadani llamar a nadie
Lo pruebas túantes de activarlo
Configuración de Iknal
123
Servicios
WhatsApp
Horario
Agentes
Activar mi espacio
05:00
1

Elige tu giro

Arrancas con servicios, preguntas y tono ya cargados. Después lo ajustas a tu gusto.

Clínicas
Salones
Nutriólogos
2

Conecta tu WhatsApp
y tu calendario

Google, Outlook, o el calendario de Iknal si todavía no usas ninguno.

Con el calendario que ya usas
3

Pruébalo tú primero

Habla con tu agente antes de que hable con nadie más. Cuando te guste cómo contesta, lo enciendes.

Agente activo
Y listo, a recibir citas

Míralo funcionando

Un minuto y ya sabes si te sirve.

Una conversación real de principio a fin: el paciente escribe, Iknal contesta y la cita queda agendada. Sin edición, sin actores.

  • Llega un mensaje y se contesta solo, en segundos.
  • La cita queda en la agenda, con recordatorio.
  • Tú lo ves todo desde el panel, sin instalar nada.

Estamos grabando el video con un negocio real.

Mientras tanto puedes hacer lo mismo que se ve en él: escribirle al agente y pedirle una cita.

Probar el chat ahora

Pruébalo ahora

Escríbele ahora mismo.

Este es un Iknal configurado para una clínica de ejemplo. Mándale un mensaje, como si fueras un paciente, y mira qué hace.

Abrir la demo

Quiénes somos

Somos de aquí.

Iknal nació en Mérida. Lo hicimos porque vimos el mismo problema en el consultorio de mi mamá, en la estética de la esquina y en la clínica donde nos atienden: mensajes que llegan todo el día y nadie que pueda contestarlos sin dejar de trabajar.

No somos un producto que llegó de fuera y se tradujo. Entendemos cómo se pide una cita en Yucatán porque así la pedimos nosotros.

Si necesitas ayuda, contáctanos: te atiende alguien del equipo.

Iknal es una palabra maya. Nombra el espacio de presencia de una persona: el estar de alguien contigo. Así se llama lo que le damos a un negocio.

Tus datos

Las conversaciones de tus pacientes son tuyas.

Dónde viven

En una base de datos cifrada, con respaldos diarios. Nunca en el teléfono de nadie del equipo.

Quién puede verlas

Sólo las personas de tu equipo a las que tú des acceso, con el rol que tú decidas. Nuestro equipo de soporte no lee chats ni teléfonos.

Si te vas, te llevas todo

Exportas tus datos y borramos los nuestros.

Precios

En pesos, con factura y sin medidores

Un precio fijo al mes. No cobramos por mensaje ni por contacto, así que tu factura no sube porque te vaya bien. Los mensajes se los pagas a Meta directo y al costo: un consultorio de 300 citas le paga menos de 60 pesos al mes.

Consultorio

Un profesional que quiere dejar de contestar WhatsApp a las once de la noche.

$1,900 / mes

1,000 conversaciones al mes · hasta 2 profesionales

  • Hasta 2 profesionales, sillones o salas
  • 1 000 conversaciones al mes (un consultorio hace 100–150)
  • WhatsApp, agenda con anti-solape y recordatorios con confirmación
  • Traspaso a una persona cuando el paciente lo pide
Probar 7 días gratis

Profesional

El más elegido

Varios profesionales en la misma agenda, con anticipos y difusiones.

$3,900 / mes

2,500 conversaciones al mes · hasta 6 profesionales

  • Hasta 6 profesionales, sillones o salas
  • 2 500 conversaciones al mes
  • WhatsApp, Instagram y chat web (3 canales)
  • Cobro de anticipos antes de apartar el hueco
  • Difusiones a tu base de pacientes y lista de espera
  • El profesional mueve su agenda hablándole al agente por WhatsApp
Probar 7 días gratis

Clínica

Clínica grande o varias sedes, con número incluido y API.

$7,900 / mes

5,000 conversaciones al mes · profesionales sin límite

  • Profesionales, sillones y sedes sin límite
  • 5 000 conversaciones al mes (uso justo)
  • Todos los canales conectados
  • Número de WhatsApp +52 incluido, sin costo aparte
  • Calidad del agente seleccionable, incluido el nivel máximo
  • Acceso por API para conectar tu sistema y soporte con persona
Probar 7 días gratis

Si necesitas más, se suma aparte

Paquete de 500 conversaciones
$490
Profesional o sala adicional
$549 al mes
Número de WhatsApp +52
$359 al mes
Si traes tu propio número
− $109 al mes

Implementación (opcional)No obligatorio

Te configuramos Stripe, el número, la personalización del agente y te acompañamos la primera semana. Pago único, se coordina con el equipo y se cobra en persona.

$3,900una vez

7 días de prueba sin tarjeta. Cancelas en dos clics y te llevas tus datos. ¿Varias sedes o eres una agencia con varios clientes? Escríbenos y armamos un plan a tu medida.

Estamos empezando en Mérida, con un grupo pequeño de negocios. Si quieres ser de los primeros, escríbenos.

Pruébalo con tu propio negocio.

En unos minutos está contestando tu WhatsApp y agendando de verdad.